インフォメーション

2025 / 12 / 20  21:13

自主回収品の安全性確認完了のお知らせ

お詫びと商品自主回収のお知らせ

2025年3月31日製造の「椎茸ドリップ」自主回収商品の安全性が確認できましたのでご報告いたします。

賞味期限終了後に分析を行ったところ安全性に問題がないことが確認できました。

検査対象商品は、すでに納品されていた店舗回収品、ならびにECショップで購入されたお客様へ返品依頼を行い回収させて頂いた商品となります。

また、店舗販売商品購入後のお客様からの返品、クレームは期間中にありませんでした。

結果、製品パッケージに誇張がみられた商品は、今回回収に至る要因となった「社内検食用」として保管していた商品1点のみであった。

発生原因として考えられること

・社内検食用商品(消費期限までの安全性を確認するために、製造ロットごとに社内保管する商品) 保管ケース内に、製造過程でキャッパー破損などの理由で、分別した商品が混入したことが考えられる。

 

今回の自主回収により、購入したお客様には大変ご迷惑ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。

今後、より一層の品質管理徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。